Política de privacidad
CV Europe
Aviso de PrivacidadFecha de emisión: 11 de Mayo de 2018
Última actualización: 23 de Diciembre de 2022
INTRODUCCIÓN
CV Europe (“CVEU”) es una sociedad sin fines de lucro basada en el Reino Unido. CV North America (“CVNA”) es una sociedad sin fines de lucro basada en Texas. Ambas (“CV”, “nosotros”, “nuestro/a/s”, “nos”) apuntan a promover la fe cristiana globalmente a través de los medios de comunicación en línea y el apoyo de trabajadores de la misión cristiana, iglesias, organizaciones misioneras y proyectos de misiones en el terreno. Puede leer más sobre CV visitando
www.cvglobal.co.Este Aviso de Privacidad (junto con nuestros
Términos y Condiciones de Uso y la política de conservación de datos, y cualquier otro documento allí referido) refleja los cambios en la legislación de protección de datos dentro del Reino Unido y la Unión Europea, y presenta cómo CV y sus filiales recolectan, gestionan, procesan, almacenan y comparten información de las personas que usan nuestros sitios web, productos y servicios de una manera justa y ética. Podemos cambiar este Aviso eventualmente, así que visite esta página regularmente para revisar este Aviso.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
CV está comprometida con la protección de su privacidad y la seguridad de los datos. Entendemos que los visitantes y usuarios de nuestros productos, servicios y sitios web se preocupan por su privacidad y la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales que nos suministren. Al mismo tiempo, queremos asegurarnos de que obtenga el valor total de nuestros productos, servicios y sitios web.Esta política explica cómo CV cumple con la legislación de Protección de Datos en el Reino Unido, la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) que entró en vigencia en mayo de 2018. Este Aviso abarca las actividades que son objeto de las disposiciones de las leyes en la UE, según corresponda.Por consiguiente, los derechos y las obligaciones contenidos en este Aviso de Privacidad (y los que se encuentran en nuestros
Términos y Condiciones de Uso y la política de conservación de datos, y cualquier otro documento allí referido) no pueden estar a disposición de todas las personas en todas las jurisdicciones. Es importante que tenga en cuenta que debido a los objetivos caritativos de CV basados en la fe y que alientan el diálogo, la información que comparte con nosotros puede incluir información personal sensible que incluye (entre otras) opiniones éticas, religiosas, sexuales o del mundo político, y es por ello que CV siempre hará su mejor esfuerzo para aplicar altos estándares de procesamiento de datos y seguridad donde sea que operemos en el mundo y nos aseguramos de cumplir con cualquier ley de privacidad local que se aplique a nuestra relación con usted.CV siempre se comunicará con usted únicamente por correo postal, correo electrónico, teléfono o mensajes de texto SMS en relación con sus objetivos benéficos, como parte de nuestra relación contractual, con su consentimiento explícito, o por nuestros intereses legítimos.
DETALLES DE LAS ORGANIZACIONES BENÉFICAS REGISTRADAS
CVEU es una sociedad limitada por garantía registrada en Inglaterra y Gales:
- Compañía registrada bajo el Nro. 12374133
- Organización caritativa registrada bajo el Nro. 1198079
CVEU es un Controlador de Datos registrado en la Oficina del Comisionado de Información dentro del Reino Unido, registrado bajo el Nro. ZB492427La dirección de nuestra sede social es: The Rock, International Drive Solihull, B90 4WA United Kingdom.CVNA es una sociedad sin fines de lucro 501©3 registrada en el gran estado de Texas, Estados Unidos de América.
TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
Para los fines de este Aviso de Privacidad, los datos personales incluyen su información individual, como por ejemplo su nombre, ubicación geográfica, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y sus preferencias e intereses personales (incluida su visión y afiliación religiosa), y otra información que pueda compartir con nosotros directamente o permitiendo el acceso a los datos personales a través de medios sociales como Facebook, u otros servicios que tenga autorizados para transferir datos personales a terceros como CV.Puede visitar nuestros sitios web sin decirnos quién es usted o revelando información personal, incluida su dirección de correo electrónico.Recolectamos su información para poder:
- proporcionarle acceso a nuestros productos y servicios, mejorar los productos y servicios que ofrecemos y desarrollar nuestro negocio;
- conectarlo con la iglesia CV y/o los ministerios asociados a su solicitud;
- administrar nuestra relación con usted;
- responder sus inquietudes;
- procesar solicitudes de empleo;
- procesar y responder cualquier queja;
- permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias;
- auditar el uso de nuestro sitio web y las aplicaciones.
Para más detalles, ver la sección Cómo usaremos su información personal.Información de Categoría Especial también puede ser recolectada por nosotros e incluye:
- su origen racial o étnico;
- sus creencias o afiliaciones religiosas;
- sus creencias filosóficas;
- sus datos de salud física o mental.
La información de Categoría Especial se recolecta solamente si es necesario para cualquier relación contractual o con su consentimiento explícito.CV recolecta su información personal de varias formas, como por ejemplo vía correo electrónico, acceso a internet o usando nuestros productos o servicios. La recolección puede darse, por ejemplo, cuando usted:
- use la sección “contáctenos” (o gamas de palabras similares que normalmente hacen “llamados a la acción”) de nuestro sitio web;
- solicita ser contactado a través de otros sitios web que operamos o a los cuales tenemos acceso;
- crea una cuenta de usuario personal en una de nuestras plataformas;
- recibe y revisa la información en línea sobre nuestros ministerios;
- solicita un puesto a través de nuestro sitio web;
- solicita recursos, se suscribe a un boletín informativo o actualizaciones de noticias, o
- se pone de acuerdo con un representante de CV y sus filiales, y/o cualquiera de nuestras organizaciones socias;
- se registra o asiste a una conferencia o evento de CV.
Siempre que los usuarios visitan nuestros productos o servicios, nuestros servidores registran automáticamente la información para fines estadísticos sobre su uso del producto o servicio, tal como:
- el tipo de navegador utilizado;
- la URL de referencia;
- la dirección IP;
- el número y tipo de páginas vistas;
- la fecha y la hora de visitas; y
- la URL de salida.
Esta información no es información personal y, en cualquier caso, sigue siendo anónima. Nosotros no vinculamos la información anónima con ningún otro dato personal a menos que se haya registrado con un producto o servicio o se haya conectado a un producto o servicio al momento de usarlo. En consecuencia, si no se ha identificado en el producto o servicio, como registrándose o conectándose, no grabaremos los datos personales que resulten de su uso de nuestro sitio web.También podemos recolectar su información personal usando las plataformas y redes sociales, tal como Facebook que comparte o permite compartir la información con nosotros. Para más información sobre las prácticas de privacidad en plataformas y redes sociales, revise las políticas de privacidad y ajustes de las plataformas y redes sociales que usa.Cuando nos solicite información, podemos usar la dirección de correo electrónico que proporcione para enviarle información sobre nuestro ministerio y los recursos que puedan ser de su interés. Si ha contratado o consentido recibir comunicaciones de nosotros, como por ejemplo vía correo electrónico, puede solicitar que se le elimine de la lista en cualquier momento usando las instrucciones de cancelar suscripción proporcionadas con cada correo electrónico o contactando al Delegado de Protección de Datos (DPD) en la sección de Información de Contacto.
USO DE COOKIES
Nuestros sitios web usan “cookies” para recolectar información y distinguirlo de otros usuarios en nuestros sitios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia de navegación en nuestros sitios y también nos permite mejorar nuestros sitios web. Conozca más sobre las cookies que utilizamos en nuestra
Política de Cookie.Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información (como un identificador único anónimo) que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies luego son enviadas al sitio web inicial en cada visita subsiguiente, o a otro sitio web que reconozca esa cookie. Las cookies son útiles debido a que permiten al sitio web reconocer el dispositivo de un usuario. Las cookies hacen muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas eficientemente, recordar sus preferencias y generalmente mejoran la experiencia del usuario. También pueden ayudar a asegurar que los anuncios que vea en línea sean más relevantes para usted y sus intereses.Puede usar diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web: cookies persistentes, cookies de sesión y cookies de terceros. (Revise la sección de Ayuda de su navegador para mayor información sobre control y ajuste de cookies).Puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo una cookie está siendo enviada. Sin embargo, si no acepta las cookies, no podrá usar algunos productos o servicios de CV de forma tan eficiente como cuando son aceptados.
CÓMO USAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Las razones por las cuales procesamos, almacenamos y compartimos sus datos personales, y la base legal para hacerlo, se presentan a continuación.
Propósito para almacenar y procesar datos | Base legal para almacenar y procesar datos | Cuándo y con quién |
Cumplir los requisitos de cualquier relación contractual o acuerdo con usted que surja del producto o servicio que ha solicitado | Cumplir los requisitos de nuestro acuerdo y los términos y condiciones de uso | Según se exija; con organizaciones CV o min |
Proporcionarle soporte técnico en relación a cualquiera de nuestros productos o servicios | Cumplir los requisitos de nuestro acuerdo y los términos y condiciones de uso | Según se exija; con organizaciones o min de CV |
Satisfacer nuestro interés legítimo de mejorar los productos, servicios, nuestra experiencia de usuario CV y desarrollar nuestro negocio (incluida la capacidad de auditar el uso de nuestro sitio web y aplicaciones | Cumplir los requisitos de nuestro acuerdo y los términos y condiciones de uso; y/o ha dado consentimiento | Según se exija; con organizaciones o min de CV |
Establecer (con su consentimiento explícito), mantener y/o gestionar nuestra relación con usted | Ha dado consentimiento | Según se exija; con organizaciones o min de CV |
Proteger contra errores, fraude, robo y daño a nuestra propiedad | Cumplir los requisitos de nuestro acuerdo y los términos y condiciones de uso y/o cumplir requisitos legales o regulatorios | Según se exija; con auditores del gobierno y/o internos de CV |
Permitirnos cumplir con la ley o proceso regulatorio vigente (por ejemplo, podemos recolectar información personal para satisfacer las obligaciones impuestas por varias agencias regulatorias) | Cumplir requisitos legales o regulatorios | Según se exija; con organizaciones o min de CV, organismos regulatorios gubernamentales, representación legal auditora externa |
Informarle (con su consentimiento explícito) sobre nuestro ministerio y recursos, los cuales pueden ser de su interés | Ha dado consentimiento | Según se exija; con CV |
Responder cualquier queja que formule | Ha dado consentimiento | Según se exija; con organizaciones o ministerios de CV |
Procesar solicitudes de empleo | Ha dado consentimiento, y cumplir requisitos legales | Según se exija; con CV |
Divulgación de datos
CV nunca comparte su información personal con terceros (almacena como se presenta a continuación), a menos que se requiera para cumplir con un producto o servicio contractual o sea un requisito legal o regulatorio. En la mayoría de los casos será notificado y tendrá la opción de no participar por el producto o servicio antes de tener que compartir su información personal.Para cumplir con los fines organizativos y del ministerio para los cuales usted nos proporciona su información personal, puede compartirse con nuestros empleados (incluyendo los que están en nuestras filiales), filiales y ministerios asociados, y otras partes que exijan dicha información para ayudarnos a establecer, mantener y gestionar nuestra relación con usted y proporcionar los productos y servicios ministeriales que solicita.Esto puede incluir:
- Oficinas CV - Actualmente en Norteamérica, Latinoamérica, la Mancomunidad de Estados Independientes, Asia, Pacífico, Europa, el Medio Oriente y África.
- Iglesias asociadas - Para manejar respuestas, cooperamos con iglesias locales. Procesamos los datos que nos suministra a través de nuestros formularios de contacto en nuestros servidores en Norteamérica para poder enviarlos a una iglesia que le quede cerca.
- Receptores extranjeros - CV puede divulgar información personal a proveedores de servicio de tecnología de información subcontratados, incluidos los proveedores de servicios de computación en la nube y los proveedores de almacenamiento de datos, basados en el extranjero.
- Publicidad en línea - CV puede promocionar nuestras actividades ministeriales y recursos comprando espacio publicitario en sitios web de terceros. El seguimiento de datos recolectados por estas terceras compañías se utiliza para decidir qué anuncios ve en los sitios web y aplicaciones de terceros, pero no lo identifica personalmente.
- Otras plataformas o servicios - Algunos productos y servicios de CV pueden integrarse con servicios externos, incluidas las redes sociales. Esto puede significar que la información, por ejemplo sobre sus intereses y actividades, es rastreada o sacada de otros sitios (por ejemplo Facebook). CV también puede usar herramientas y servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics) para rastrear su uso de productos y servicios de CV.
Como resultado de lo anterior, su información personal puede transitar por o ser recolectada, utilizada, procesada, almacenada o divulgada en el Reino Unidos y en otros países, incluidos los países fuera de la Unión Europea, bajo el control de CV o una de nuestras organizaciones filiales o ministerios asociados. Cuando su información personal se suministra a ministerios asociados o proveedores de servicio, tomamos acciones para salvaguardar su información personal, incluida la colocación de cláusulas aprobadas por la Comisión Europea en nuestros acuerdos con socios y proveedores de servicios para garantizar la seguridad de sus datos personales, y el empleo de acuerdos de confidencialidad que limitan el uso de su información para lo que fue proporcionada.Tenga en cuenta que recolectamos, usamos o divulgamos su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando así nos lo permiten o exigen las leyes y reglamentos vigentes.
Conservación de datos
Conservamos información personal en la medida que razonablemente se requiere para fines legales o comerciales. Para más detalles, ver nuestra política de conservación de datos. Al determinar los períodos de conservación de datos, CV toma en consideración las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de los grupos de individuos en base al tipo de relación con CV. Cuando ya no se requiera más, la información personal se destruye de una forma segura o se elimina. También tomamos medidas para garantizar que la información personal que recolectamos sea precisa, actualizada y completa. Estas medidas incluyen el mantenimiento y la actualización de la información personal cuando nos informan que su información personal ha cambiado.
Seguridad y protección
Tomamos medidas razonables para proteger toda la información personal que procesamos contra mal uso, interferencia, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación no autorizada. Estamos comprometidos en garantizar que su información está segura y tomamos las medidas razonables (procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales adecuados) para mantener la información personal segura en forma electrónica o física y tratar de prevenir accesos no autorizados. Estas medidas incluyen el uso de Internet Encryption Software, Secure Socket Layer (SSL) Protocol cuando se recolectan o transfieren datos sensible, protección de contraseñas para archivos electrónicos, proteger archivos en formato papel en gabinetes cerrados y restricciones de acceso físico. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos lo máximo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos hacia nuestros sitios; cualquier transmisión es a su propio riesgo.
Dónde almacenamos los datos
Los datos que recolectamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera de los Estados Unidos. También pueden ser procesados por personal que opera fuera de los Estados Unidos, pero trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede, entre otras cosas, trabajar brindando servicios de soporte. Por el mero hecho de proporcionarnos sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas que sean razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta política de privacidad.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Nuestros productos contienen enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en enlaces de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. CV no tiene control ni se hace responsable por el contenido, las políticas de privacidad o prácticas de los sitios o servicios de terceros. Su capacidad de no ingresar en la herramienta o plataforma de un tercero dependerá de las condiciones que rigen su acuerdo con ese tercero. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visita.
SUS DERECHOS
Si usted es una persona que ha suministrado información personal a CV, usted goza de algunos derechos:
Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de cualquier información personal que tengamos de usted. Esto se conoce como “Solicitud de Acceso a los datos de una persona”. Para hacer una Solicitud de Acceso a los datos de una persona, escriba al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección de Información de Contacto que se encuentra más adelante y (si procede) la información se le suministrará normalmente al cabo de 30 días.
Derecho a rectificación
Puede solicitar la actualización o corrección de la información personal que posee CV. Escriba al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección de contactos clave que se encuentra más adelante y (si procede) la información se actualizará normalmente al cabo de 30 días.
Derecho a restringir procesamiento
Tiene el derecho de solicitarnos que no utilicemos su información personal para fines de mercadeo. Puede ejercer su derecho de evitar dicho procesamiento marcando algunas casillas en los formularios que utilizamos para recolectar sus datos o usando el enlace de cancelar subscripción que se encuentra en la comunicación de correo electrónico que recibe de nosotros. También puede solicitarnos la restricción de uso de sus datos debido a que:
- Piensa que no es preciso, pero tomará tiempo confirmar;
- Considera que nuestro procesamiento de datos es ilegal, pero no quiere que sus datos sean eliminados;
- Desea que no usemos más sus datos, pero tenemos que determinar todavía si su solicitud es válida.
En estas circunstancias, escriba al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección de Información de Contacto que se encuentra más adelante y (si procede) su solicitud será procesada normalmente al cabo de 30 días.
Derecho a borrado
Tiene el derecho de solicitarnos que borremos su información personal. En estas circunstancias, escriba al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección de Información de Contacto que se encuentra más adelante y (si procede) su solicitud será procesada normalmente al cabo de 30 días.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene el derecho de mover, copiar o transferir su información personal a otra organización. En estas circunstancias, escriba al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección de contactos clave que se encuentra más adelante y (si procede) su solicitud será procesada normalmente al cabo de 30 días.
Uso restringido a mayores de 16 años
No puede acceder a ninguno de nuestros servicios interactivos ni compartir su información personal con nosotros, a menos que tenga 16 años de edad. En algunas circunstancias, el servicio que ofrecemos puede permitirle proporcionar el consentimiento de una persona con responsabilidad parental. CV hará lo que esté a su alcance para verificar en tales casos el consentimiento dado o autorizado por el representante legal del niño, tomando en consideración la tecnología disponible.Todas las comunicaciones con respecto a dicho retiro o variación de consentimiento deben ser por escrito, y tomará hasta 30 días procesar su retiro de consentimiento. Cuando nos contacte con relación a su información personal, podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y derecho de acceso, así como buscar y proporcionar la información personal que tengamos de usted. Sus derechos a la información personal que tengamos de usted no son absolutos. Existen casos donde la ley vigente o los requisitos regulatorios no permiten o exigen que rechacemos suministrar toda o parte de la información personal que tengamos de usted. Además, la información personal puede haber sido destruida, borrada o hecha anónima de conformidad con nuestras obligaciones y prácticas de conservación de registros. En el caso de que no podamos dar acceso a su información personal, le informaremos las razones del porqué, sujeto a cualquier restricción legal o regulatoria.
GENERAL
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o le preocupa cómo manejamos su información personal, contáctenos por escrito o correo electrónico al DPO usando la información de contacto suministrada en la sección Información de Contacto.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Por correo electrónico:Europa -
[email protected]
Norteamérica -
[email protected]Por correo postal:The Data Protection Officer
CV Europe
The Rock, International Drive
Solihull, B90 4WA
United KingdomThe Data Protection Officer
CV North America
2150 S Central Expressway
Suite 110
McKinney TX 75070
United States of America